「見える」データの分析が、採用振り返りですか？―10年後の会社をつくる新卒採用

2013年卒採用は、採用スケジュールが繰り下げになります。特に中堅・中小企業では、これまで通りの採用スケジュールで進めるべきか、不安に感じていらっしゃるという声もお聞きします。

そんな先が見えない不安の中で、予算の関係で、そろそろ採用計画を具体的に数字にしていく必要に迫られている方もいらっしゃるでしょう。

このような状態の中では、目先の不安や、やるべきことに追われて、取りあえず計画を立てていってしまいがちです。しかし、ここは一つ「基本」に立ち返って、しっかり前年の採用の振り返りをすることが大切ではないでしょうか。

とはいえ、単にどのタイミングでどれだけの学生が集まり……といった計測可能なデータを「振り返る」という話ではありません。

今回は、もう少し踏み込んだ「根源的」なお話をします。

「根源的」という言葉を使いましたが、私は、新卒採用を「10年後の会社をつくる仕事」だと考えています。

よく「求める人材像」を設定するといいますが、10年後の会社があるべき（あってほしい）姿を想像し、それを実現するには「どんな人材が必要か？」を考える。そして、そういう人材を積極的に自ら採りにいく。これが新卒採用だと思っています。

 

その観点からすると、「10年後の会社をつくる人材を本当に採用できたか」「積極的に 求める人材を採用できたか」を確認し、さらに「来年はどうすればいいか」を考えることが振り返りだといえます。 しかし採用活動の振り返りというと、時系列で、エントリーはどのくらいいて、選考では何人くらいになり、内定者の出身大学はどことどこで、例年と比べて……、などの分析で終わらせていませんか？

 

しかもその分析は「予算取りのため」「役員報告のため」といった目的で分析していないでしょうか？

これでは、「10年後の会社をつくる人材を本当に採用できたか」「積極的に求める人材を採用できたか」を振り返ることにはなりません。

特に、今年から来年にかけて、時期的な問題をはじめとして新卒採用は大きな変換期に差し掛かっています。

何かが変わるときには、すぐに「どのように対応するか」という手法を考えがちです。そして、まずは目先にあるデータを分析し、そこから何か考えようといった具合に進めてしまいます。

いわゆる5Ｗ1Ｈの「いつまでに（ｗｈｅｎ）、誰が（ｗｈｏ）、どうやって（ｈｏｗ）」から取り掛かりがちなのです。実際、この3つはすぐに取り掛かることができて、分かりやすいですから。

しかし、本当は「なぜ（ｗｈｙ）、何を（ｗｈａｔ）」がとても重要です。

数字や“見えている事実”だけに注目して振り返るのではなく、「なぜ、どんな人を」採用しようとしていたのか、それに対してのアプローチと結果はどうだったのかを振り返ることが、「なぜ（ｗｈｙ）、何を（ｗｈａｔ）」に通じるものだと思います。

というわけで、採用全体を俯瞰して振り返ってみて、「なぜ（ｗｈｙ）、何を（ｗｈａｔ）」に通じる以下の4つの項目、

［1］求める人材が
［2］効果的に
［3］十分に集まり
［4］内定承諾したか？

についてぜひ考えていただきたいと思います。

ここからは、実際に皆さんが振り返りを行うとき、どのように基準や指標を設定していくかというお話を。
これまでお話ししてきた通り、データでは見えていないことを振り返っていくので、各社共通で何が分かればいいとは明言できません。場合によっては「分からなくてもよい」ということが答えになるかもしれません。

大切なことは、4つの項目それぞれを、自社では何を基準に、どのように評価するかを考える必要があるという点です。

ここまで、抽象的な表現が多くなってしまいましたが、皆さん、ご理解いただけたでしょうか。

このような基本概念ともいえるようなことは、明確な指針や基準があるわけではありません。会社の状況や社内の人的パワーをどれだけ新卒採用に割いてもいいと許されているかなどにも影響を受け、企業によってさまざまになることでしょう。

でも、だからこそ、「ウチの場合は、求める人材はどういう人で・そういう人をどのように集め・どんなふうに効果的に進めて・入社まで持っていっていたか」を考える必要があるのではないでしょうか。

特に、求める人材をいかにして判断するかなど、重要なことは分かりづらいものです。しかし、ぼんやりとしていても、とにかく振り返って考えてみることに意味があります。

もちろん、すべての項目を指標として追い掛ける必要はありません。各社の目的に合わせて、どこを重点的に振り返るかといったメリハリをつけて振り返ってみればよいと思います。

2013年卒採用は、まだ見通しが立たず、「何かできることはないか」「8月〜10月くらいの間に何かしなくてはいけないのではないか」と焦りを感じている方も多いとは思います。

それであれば、自社の新卒採用の目的や、これまでの成果・足りていなかったことなどを、2012年卒採用の振り返りを通じて、一度考えてみてはいかがでしょうか？

少々遠回りのようですが、これを行うことによって、他社の動向や過去のやり方にとらわれず、「10年後の会社をつくるための人材を採用する」という本来の目的に合致した2013年卒採用を設計できるのではないでしょうか。

とかく「10年後の会社をつくる」というと、とても考えられない、想像もつかないという方もいらっしゃいます。しかし、将来の自社の成長や変化に、人的側面から携われるのが新卒採用の醍醐味であると、私は思っています。

変革の時代の今だからこそ、変えてみませんか？